Vanliga frågor om Minutemailer

Du behöver en dator med Internet och en företagsepostadress. Det är också bra om du har tillgång till dina DNS inställningar för domänen du vill skicka från för att säkerställa att dina nyhetsbrev når fram.

Du kan enkelt skapa ett gratis konto. Du behöver inget betalkort och du kan avsluta kontot när du vill. Du kan skicka 1 000 mejl gratis.

Minutemailer har alla grundläggande funktioner som du kan förvänta dig i ett verktyg för nyhetsbrev. Färdiga nyhetsbrevsmallar för mobil och dator. Möjlighet att spara egna epostmallar. Statistik över öppningar och klick. Avregistreringslänkar i mejl. Enkel redigering av dina nyhetsbrev och mycket mer. Vårt fokus är på användarvänlighet och att få saker gjorda snabbt. Om du saknar någon funktion är det bara att höra av dig.

Gå till dina kontakter eller till dina listor och importera nya kontakter. Välj en Excel eller CSV fil som innehåller epostadresser och importera den. Du kan behöva identifera namnen i listan vid importen. Du kan även skriva in adresser manuellt.

Du kan skapa hur många listor du vill. En kontakt kan finnas på flera listor och skickar du till flera listor samtidigt så skickar vi bara ett mejl till en kontakt så en kontakt ska inte kunna få samma mejl två gånger.

Du kan använda färdig kod eller en snabblänk till den färdiga registreringssidan för din lista. Gå in på den kontaktlista du vill länka till och sedan "Få fler prenumeranter" för att hitta koden som behövs. Det finns också ett Wordpress plugin för Minutemailer.

Du kan enkelt spara ett mejl som en mall och sedan återanvända denna nästa gång du ska skicka ett mejl. Vi stödjer inte egna mallar i HTML-kod då vi vill att alla mejl som skickas från Minutemailer ser bra ut och fungerar i alla epostklienter. Saknar du något vad gäller designfunktioner är det bara att du hör av dig.

Ja du kan använda smarta (eller merge) taggar för att lägga in data från dina kontakter i mejl. Du kan lägga in egna fält till dina kontakter för att anpassa innehållet.

Skicka mejlet till dig själv och spara eller "skriv ut mejlet" som en pdf i din epostklient.

Vi stödjer inte bifogade filer men vi har en skicka fil komponent där du kan ladda upp en fil till Minutemailer och sen länka filen i ditt nyhetsbrev.

Ja, vi har en enkel funktion för att klistra in en länk till en video i ditt mejl som genererar en tumnagel. Videon behöver ligga på Youtube eller någon annan sajt som vi stödjer.

Det bästa sättet att se till att dina utskick kommer fram är att skapa intressant innehåll som dina kontakter har frågat efter. Läs gärna vår guide till leveranser. Du kan också förbättra leveranserna genom att autentisera din domän, om du inte redan gjort det.

Vi jobbar hela tiden aktivt med att förhindra att mejl fastnar i skräpkorgen. Dock kan det fortfarande hända beroende på användarens inställning. Läs gärna vår guide till hur du undviker skräpkorgen.

Det kan vara något problem med din epostleverantörs spam filter eller något annat tillfälligt fel. Försök igen till en annan epostadress och se om det blir samma problem.

Ja. Vi spårar automatiskt öppningar och klick på alla nyhetsbrev som skickas. Gå bara till din Skickat-lista för att se statistiken. På grund av sekretessinställningar i vissa epostklienter kan det faktiska antalet öppnade mejl vara högre än vad statistiken visar.

Studsade är mejl som returneras av epostservern som tar emot det. Antingen beroende på ett permanent fel hos mottagaren eller ett tillfälligt. Tappade mejl är mejl som tidigare studsat till samma mottagare eller där mottagaren markerat mejlet som spam.

En kredit motsvarar ett mejl till en person. Så 1 000 krediter räcker till att göra ett utskick till 1 000 kontakter eller till exempel 4 utskick till 250 kontakter. De krediter som ingår i din plan förnyas varje månad och förbrukas. Krediter du köper eller tjänar in går ut efter 24 månader.

Vi har något bättre än det. Du börjar med ett gratiskonto och kan använda det så länge du behöver för att hantera dina kontakter och skicka epost gratis. Uppgradera ditt team, köp krediter eller bjud in vänner om du behöver mer än vad som ingår i planen. Gratiskontot har samma funktioner som betalda planer förutom de funktioner som visas ovan.

Ja. Du kan avsluta, uppgradera eller nedgradera ditt team när du vill.

Du kan betala med de flesta bankkort och valutor. Som t ex VISA, Mastercard och American Express. Du kan också använda Apple Pay eller Google Pay om din enhet stödjer det. Vi tar bara emot kortbetalningar online inte fakturor. Alla betalningar sker genom en säker koppling genom vår betalpartner Stripe. Du kan välja att betala i USD, EUR eller SEK. 5% av varje betalning bidrar till att ta bort koldioxid från atmosfären.

Våra planer är redan väldigt prisvärda och du får dessutom 2 månader gratis om du betalar per år. Om du är en icke vinstdrivande organisation, student eller av annan anledning tycker du förtjänar en rabatt kan du kontakta oss så hjälper vi dig med ytterligare 15% rabatt. Du kan också bjuda in en vän för att få gratis krediter.

Minutemailer tar inte betalt för antal kontakter du har vilket de flesta av våra konkurrenter gör. Vi tar betalt för krediter som du använder för att skicka epost. Vi tycker det är ett schysstare och ärligare sätt att ta betalt för tjänsten och för de flesta innebär det ett lägre totalpris. Läs mer om hur vi jämför oss med våra konkurrenter.

Du kommer inte att kunna skicka mejl om du inte har tillräckligt många krediter. Du kan antingen välja att uppgradera ditt team, köpa fler krediter eller bjuda in vänner för att tjäna krediter. Dina krediter som ingår i din plan förnyas varje månad. Köpta eller intjänade krediter går ut efter 24 månader.

Många av våra konkurrenter tar betalt beroende på hur många kontakter du har på kontot. Hos Minutemailer finns det ingen sådan begränsning utan vi tar istället betalt för hur mycket du skickar. Du kan spara så många kontakter du vill på ditt team. Till och med på gratiskontot.

Med Minutemailer kan du jobba tillsammans i teams för att skapa innehåll och skicka mejl och nyhetsbrev. Olika planer tillåter olika antal medlemmar. Obegränsade team medlemmar betyder att det inte finns någon begränsning av antalet medlemmar i den planen.

Med våra AI funktioner så kan du få hjälp att snabbt skapa nyhetsbrev, innehåll, texter, bilder och ämnesrader. Snabba upp arbetet med dina nyhetsbrev med hjälp av AI. Du kan alltid välja själv vad du använder och du behöver inte använda AI funktionerna om du inte vill men de finns där som ett stöd.

Ja, för att tjäna krediter. Alla team har en unik inbjudningslänk som kan användas för att bjuda in vänner. Både du och din vän får krediter om länken används vid registrering av ett nytt konto och vid köp av krediter eller uppgradering av team.

GDPR, eller General Data Protection Regulation, är en Europisk lag. Den reglerar hur privatpersoners personliga data inom EU kan samlas, lagras och hanteras. Lagen gäller Europeiska företag, företag som riktar sig till individer inom EU och dom som samlar in, använder och behandlar personlig data från privatpersoner inom EU. Det betyder att GDPR gäller de flesta organisationer som behandlar persondata av individer inom EU oavsett var företaget finns och var deras databehandling sker geografiskt.

Minutemailer kan hjälpa dig att samla in kontaktuppgifter enligt GDPR som sedan sparas säkert i vår databas. Minutemailer AB är ett svenskt bolag och alla servrar är inom EU. I alla mejl som skickas via Minutemailer ingår också en tydlig länk för att avregistrera sig.

I våra allmänna villkor för Minutemailer ingår ett personuppgiftsavtal. När du skapar ett konto på Minutemailer godkänner du villkoren för tjänsten inklusive personuppgiftsavtalet.

Våra servrar och infrastruktur ligger inom Europeiska Unionen och är cerfifierade enligt ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019, ISO/IEC 9001:2015 och CSA STAR CCM v3.0.1. All känslig data krypteras. Minutemailer AB som driver tjänsten är ett helsvenskt bolag.

Datan lagras i enlighet med Sveriges lagar och riktlinjer. Väljer du att ta bort ditt konto på Minutemailer så raderas all data kopplat till ditt konto som innehåller personuppgifter inom nittio dagar.

Vi använder OpenAI för våra AI funktioner på Minutemailer. Enbart den data som är nödvändig för att få bra svar av AI funktionen skickas och den skickas enbart om man använder någon av våra AI funktioner.