Vanliga frågor om Minutemailer

Bara en mejladress och en lista med kunder som har sagt ja till dina utskick. Allt fungerar i webbläsaren, så det finns inget att installera. Har du en egen domän (som dittkafe.se) hjälper det att skicka från den, så att mejlen hamnar i inkorgen. Så gör du.

Ja. Skapa ett gratis konto på några sekunder, utan betalkort. Du kan skicka upp till 1 000 mejl i månaden gratis, utan tidsgräns, och avsluta kontot när du vill.

Minutemailer har alla grundläggande funktioner som du kan förvänta dig i ett verktyg för nyhetsbrev. Färdiga nyhetsbrevsmallar för mobil och dator. Möjlighet att spara egna mallar. Statistik över öppningar och klick. Avregistreringslänkar i mejl. Enkel redigering av dina nyhetsbrev och mycket mer. Vi fokuserar på att allt ska vara enkelt och gå snabbt. Om du saknar någon funktion är det bara att höra av dig.

Gå till dina kontakter eller dina listor och välj att importera. Välj en Excel- eller CSV-fil med mejladresser och importera den. Du kan behöva visa vilken kolumn som är vilken. Du kan också lägga till kontakter för hand.

Du kan skapa hur många listor du vill. En kontakt kan finnas på flera listor. Skickar du till flera listor samtidigt får varje kontakt bara ett mejl, så ingen får samma mejl två gånger.

Du kan använda färdig kod eller en snabblänk till den färdiga registreringssidan för din lista. Gå in på den kontaktlista du vill länka till och sedan “Få fler prenumeranter” för att hitta koden som behövs. Det finns också ett WordPress-plugin för Minutemailer. Läs vår guide om registreringsformulär.

Ja. Du kan organisera dina kontakter i olika listor och skicka riktade mejl till specifika listor. Du kan också rikta om kontakter baserat på vem som öppnade eller klickade i ett tidigare mejl, vilket gör det enkelt att följa upp med rätt personer.

Anpassade fält låter dig lagra extra information om dina kontakter, som förnamn, företag eller stad. Du kan sedan använda denna data för att personalisera dina mejl med smarta taggar, så att varje mottagare får ett meddelande som känns personligt. Läs mer om smarta taggar och anpassade fält.

Du kan enkelt spara ett mejl som en mall och sedan återanvända denna nästa gång du ska skicka ett mejl. Vi stödjer inte egna mallar i HTML-kod då vi vill att alla mejl som skickas från Minutemailer ser bra ut och fungerar i alla e-postklienter. Saknar du något vad gäller designfunktioner är det bara att du hör av dig.

Skicka mejlet till dig själv och spara eller “skriv ut mejlet” som en pdf i din e-postklient.

På betalplanerna kan du lägga till en fil (PDF, Excel eller Word) i ditt mejl. Mottagarna får en nedladdningsknapp, och filen ligger hos Minutemailer i stället för att skickas med i själva mejlet. Läs hur du skickar filer.

Ja, vi har en enkel funktion för att klistra in en länk till en video i ditt mejl som genererar en tumnagel. Videon behöver ligga på Youtube eller någon annan sajt som vi stödjer.

Ja. När ditt mejl är klart kan du välja att skicka det direkt eller schemalägga det till ett specifikt datum och tid. Du kan också välja att skicka mejl gradvis över tid för bättre leverans.

Ja. Utöver designade nyhetsbrev kan du skicka enkla textmejl för en mer personlig känsla. Perfekt för personliga uppföljningar eller enkla påminnelser.

Ja. Autopilot skickar mejl automatiskt. Det finns tre typer: ett välkomstmail till nya prenumeranter (lägg till flera med olika fördröjning för att bygga en välkomstserie), ett återaktiveringsmail till de som inte öppnat eller klickat på ett tag, och ett återkommande mejl som skickas enligt schema (till exempel varje vecka) till alla i en lista som inte har fått det än, även nya kontakter. Du sätter upp det en gång och sedan sköter det sig självt.

Det bästa sättet att se till att dina utskick kommer fram är att skapa intressant innehåll som dina kontakter har frågat efter. Du kan också förbättra leveranserna genom att autentisera din domän, om du inte redan gjort det. Läs vår guide om leveranser.

Vi jobbar hela tiden aktivt med att förhindra att mejl fastnar i skräpkorgen. Dock kan det fortfarande hända beroende på användarens inställning. Läs gärna vår guide till hur du undviker skräpkorgen.

Din e-postleverantörs skräppostfilter kan ha stoppat mejlet, eller så är det ett tillfälligt fel. Testa att skicka till en annan mejladress och se om problemet finns kvar.

E-postautentisering verifierar att dina mejl verkligen kommer från dig. SPF och DKIM är tekniska standarder som hjälper e-postleverantörer att lita på dina meddelanden. Att ställa in dem i dina DNS-inställningar förbättrar avsevärt chansen att nå inkorgen istället för skräpkorgen. Läs vår autentiseringsguide.

Ja. Vi spårar automatiskt öppningar och klick på alla nyhetsbrev som skickas. Gå bara till din Skickat-lista för att se statistiken. På grund av sekretessinställningar i vissa e-postklienter kan det faktiska antalet öppnade mejl vara högre än vad statistiken visar.

Studsade är mejl som returneras av e-postservern som tar emot det. Antingen beroende på ett permanent fel hos mottagaren eller ett tillfälligt. Tappade mejl är mejl som tidigare studsat till samma mottagare eller där mottagaren markerat mejlet som spam.

Ja. För varje mejl du skickar kan du se vilka kontakter som öppnade det och vilka som klickade. Det gör det enkelt att följa upp med engagerade kontakter eller rikta om dem i nästa utskick.

En kredit motsvarar ett mejl till en person. Så 1 000 krediter räcker till att göra ett utskick till 1 000 kontakter eller till exempel 4 utskick till 250 kontakter. De krediter som ingår i din plan förnyas varje månad. Krediter du köper eller tjänar in läggs till utöver dina månadskrediter.

Ja. Du kan avsluta, uppgradera eller nedgradera ditt team när du vill.

Du kan betala med de flesta bankkort och valutor. Till exempel Visa, Mastercard och American Express. Du kan också använda Apple Pay eller Google Pay om din enhet stödjer det. Vi tar bara emot kortbetalningar online, inte fakturor. Alla betalningar sker via en säker anslutning hos vår betalpartner Stripe. Du kan välja att betala i USD, EUR eller SEK. 5% av varje betalning bidrar till att ta bort koldioxid från atmosfären.

Våra planer är redan väldigt prisvärda och du får dessutom 2 månader gratis om du betalar per år. Om du är en ideell organisation, student eller av någon annan anledning tycker att du förtjänar en rabatt kan du kontakta oss så hjälper vi dig med ytterligare 15% rabatt. Du kan också bjuda in en vän för att få gratis krediter.

Minutemailer tar inte betalt för antal kontakter du har vilket de flesta av våra konkurrenter gör. Vi tar betalt för krediter som du använder för att skicka mejl. Vi tycker det är ett schysstare och ärligare sätt att ta betalt för tjänsten och för de flesta innebär det ett lägre totalpris. Läs mer om hur vi jämför oss med våra konkurrenter.

Du kommer inte att kunna skicka mejl om du inte har tillräckligt många krediter. Du kan antingen välja att uppgradera ditt team, köpa fler krediter eller bjuda in vänner för att tjäna krediter. Krediterna som ingår i din plan förnyas varje månad, och krediter du köper eller tjänar in läggs till utöver dem.

Många av våra konkurrenter tar betalt beroende på hur många kontakter du har på kontot. Hos Minutemailer finns det ingen sådan begränsning utan vi tar istället betalt för hur mycket du skickar. Du kan spara så många kontakter du vill på ditt team. Till och med på gratiskontot.

I Minutemailer kan ni jobba tillsammans i ett team för att skapa och skicka mejl och nyhetsbrev. Olika planer tillåter olika antal teammedlemmar. Obegränsat antal teammedlemmar betyder att planen inte har någon gräns för hur många som kan vara med.

Med våra AI-funktioner kan du få hjälp att snabbt skapa nyhetsbrev, innehåll, texter, bilder och ämnesrader. Snabba upp arbetet med dina nyhetsbrev med hjälp av AI. Du kan alltid välja själv vad du använder och du behöver inte använda AI-funktionerna om du inte vill, men de finns där som ett stöd.

Ja, för att tjäna krediter. Alla team har en unik inbjudningslänk som kan användas för att bjuda in vänner. Både du och din vän får krediter om länken används vid registrering av ett nytt konto och vid köp av krediter eller uppgradering av team.

GDPR, eller dataskyddsförordningen, är en EU-lag. Den reglerar hur personuppgifter om personer i EU får samlas in, lagras och användas. Lagen gäller europeiska företag, företag som riktar sig till personer i EU och alla som samlar in, använder eller behandlar personuppgifter om personer i EU. Det betyder att GDPR gäller de flesta organisationer som behandlar personuppgifter om personer i EU, oavsett var företaget finns och var behandlingen sker.

Minutemailer kan hjälpa dig att samla in kontaktuppgifter enligt GDPR som sedan sparas säkert i vår databas. Minutemailer AB är ett svenskt bolag och följer GDPR. I alla mejl som skickas via Minutemailer ingår också en tydlig länk för att avregistrera sig.

I våra allmänna villkor för Minutemailer ingår ett personuppgiftsavtal. När du skapar ett konto på Minutemailer godkänner du villkoren för tjänsten inklusive personuppgiftsavtalet.

Din data lagras säkert hos etablerade molnleverantörer och all känslig data krypteras. Minutemailer är ett svenskt företag och följer GDPR. För vissa funktioner använder vi noga utvalda leverantörer, till exempel OpenAI för AI-skrivhjälpen och Stripe för betalningar.

Datan lagras i enlighet med Sveriges lagar och riktlinjer. Väljer du att ta bort ditt konto på Minutemailer så raderas all data kopplat till ditt konto som innehåller personuppgifter inom nittio dagar.

Vi använder OpenAI för våra AI-funktioner på Minutemailer. Enbart den data som är nödvändig för att få bra svar av AI-funktionen skickas och den skickas enbart om man använder någon av våra AI-funktioner.

Ja. Minutemailer har ett REST API för att skapa, uppdatera och ta bort listor och kontakter, så att du kan lägga till kontakter från din egen webbplats eller ditt eget system. Läs API-dokumentationen.

Minutemailer integrerar med Zapier, som kopplar ihop dig med tusentals andra appar och tjänster. Du kan automatisera tillägg av kontakter från formulär, CRM-system, e-handelsplattformar och mer. Läs vår utvecklarguide.

Ja. Vi har ett WordPress-plugin som gör det enkelt att lägga till registreringsformulär på din WordPress-sajt och koppla dem direkt till dina kontaktlistor i Minutemailer. Läs om hur du lägger till registreringsformulär.