Domande frequenti su Minutemailer

Ti serve un computer con connessione a Internet e, preferibilmente, un indirizzo email aziendale. È utile anche avere accesso alle impostazioni DNS del dominio da cui vuoi inviare, per assicurarti che le tue email arrivino.

Puoi creare un account gratuito in pochi secondi. Non serve la carta di credito e puoi chiudere l’account quando vuoi. Puoi inviare 1000 email gratis.

Minutemailer ha tutte le funzioni di base di uno strumento di email marketing e newsletter. Modelli email pronti per cellulare e computer. La possibilità di salvare i tuoi modelli. Monitoraggio di aperture e clic. Link di disiscrizione nelle email. Modifica facile delle tue newsletter e molto altro. Ci concentriamo sulla facilità d’uso e sul portare a termine le cose. Se manca una funzione importante, faccelo sapere.

Vai ai tuoi Contatti o alle tue Liste di contatti per importare i contatti. Seleziona un file Excel o CSV che contenga indirizzi email e fai clic su «Carica contatti» per importarlo. Potresti dover indicare cosa contiene ogni colonna della tua lista. Puoi anche aggiungere un contatto a mano.

Puoi creare tutte le liste che vuoi. Un contatto può essere in più liste e, se invii a più liste contemporaneamente, invieremo una sola email a ogni contatto, così nessuno riceve la stessa email due volte.

Puoi usare il codice pronto all’uso o il link rapido alla pagina di iscrizione della tua lista. Vai alla lista di contatti che vuoi collegare e scegli «Ottieni più iscritti» per trovare il codice che ti serve. Leggi la nostra guida sui moduli di iscrizione.

Sì. Puoi organizzare i tuoi contatti in liste diverse e inviare email mirate a liste specifiche. Puoi anche riprendere il contatto in base a chi ha aperto o cliccato in un’email precedente, così è facile seguire le persone giuste.

I campi personalizzati ti permettono di memorizzare informazioni aggiuntive sui tuoi contatti, come nome, azienda o città. Puoi poi usare questi dati per personalizzare le tue email con i tag intelligenti, così ogni destinatario riceve un messaggio che sembra personale. Scopri di più sui merge tag e sui campi personalizzati.

Puoi salvare facilmente un’email come modello e riutilizzarla come punto di partenza per la successiva. Non supportiamo la creazione di modelli personalizzati in codice HTML perché vogliamo assicurarci che ogni email inviata da Minutemailer abbia un aspetto curato e professionale e funzioni in ogni client di posta. Se hai richieste sul design, faccelo sapere.

Sì, puoi usare i tag intelligenti (o di merge) per inserire i dati dei contatti nelle tue email. Puoi aggiungere campi personalizzati ai tuoi contatti per personalizzare il contenuto.

Inviati l’email e poi salva o «stampa» l’email come PDF nel tuo client di posta.

Non supportiamo i file allegati, ma abbiamo un modulo di invio file in cui carichi un file su Minutemailer e puoi aggiungere un link a esso nell’email.

Sì, abbiamo una funzione semplice per incollare nell’email il link di un video che genera una miniatura. Il video deve essere ospitato su YouTube o su un altro sito che supportiamo.

Sì. Quando la tua email è pronta, puoi scegliere di inviarla subito o programmarla per una data e un’ora specifiche. Puoi anche scegliere di inviare le email in modo graduale nel tempo per migliorare la consegna.

Sì. Oltre alle newsletter con design, puoi inviare email di solo testo per un tono più personale e diretto. Ottime per follow-up personali o semplici promemoria.

Sì. Autopilot invia le email automaticamente. Ci sono tre tipi: un’email di benvenuto ai nuovi iscritti (aggiungine alcune con ritardi diversi per creare una serie di benvenuto), un’email di recupero per chi non apre né clicca da un po’, e un’email ricorrente inviata secondo un calendario ai nuovi contatti. La imposti una volta e va da sola.

Il modo migliore per assicurarti che la tua email venga consegnata è creare contenuti interessanti che i tuoi contatti hanno chiesto di ricevere. Se non l’hai ancora fatto, ti consigliamo anche di autenticare il tuo dominio email per migliorare la consegna. Leggi la nostra guida sulla consegna.

Lavoriamo continuamente per ottimizzare la consegna delle tue email. Ma a volte le email possono comunque finire nella cartella spam. Leggi la nostra guida per evitare la cartella spam.

Potrebbe esserci un problema con il filtro antispam del tuo provider di posta o qualche altro errore temporaneo. Riprova con altri indirizzi email e verifica se il problema persiste.

L’autenticazione email verifica che le tue email provengano davvero da te. SPF e DKIM sono standard tecnici che aiutano i provider di posta a fidarsi dei tuoi messaggi. Configurarli nel tuo DNS migliora molto le tue possibilità di arrivare nella posta in arrivo invece che nella cartella spam. Leggi la nostra guida all’autenticazione.

Sì. Monitoriamo automaticamente consegnate, scartate, aperture, clic, mancati recapiti, disiscrizioni e segnalazioni di spam di ogni email inviata. Vai alla pagina dei Risultati e visualizza i numeri. A causa delle impostazioni di privacy di alcuni client di posta, il numero reale di email aperte può essere più alto di quello mostrato dalle statistiche.

Le respinte sono email restituite dal server di posta, a causa di un errore permanente del server ricevente o di un errore temporaneo. Le email scartate sono quelle che in precedenza erano già state respinte verso lo stesso destinatario o il cui destinatario ha contrassegnato l’email come spam.

Sì. Per ogni email che invii, puoi vedere quali contatti l’hanno aperta e quali hanno cliccato. Così è facile seguire i contatti coinvolti o riprenderli nella tua prossima email.

Un credito equivale a un’email a un contatto. Per esempio, 1000 crediti bastano per inviare 1 email a 1000 contatti oppure, se preferisci, 4 email a 250 contatti. I crediti inclusi nel tuo piano si rinnovano ogni mese e quindi vengono consumati, mentre i crediti che acquisti o guadagni scadono dopo 24 mesi.

Ancora meglio. Inizi con un account gratuito e puoi usarlo per tutto il tempo che vuoi per gestire i tuoi contatti e inviare email gratis. Passa a un piano superiore, acquista crediti o invita amici se ti serve più di quanto include il piano. Il piano gratuito include le stesse funzioni di quelli a pagamento, tranne le funzioni elencate.

Sì. Puoi disdire, passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento.

Puoi pagare con la maggior parte delle carte bancarie e delle valute sul mercato, come VISA, Mastercard e American Express. Puoi anche usare Apple Pay o Google Pay se il tuo dispositivo lo supporta. Accettiamo solo pagamenti con carta online, non fatture. Tutti i pagamenti sono gestiti tramite una connessione sicura dal nostro partner di pagamento Stripe. Puoi scegliere di pagare in USD, EUR o SEK. Destiniamo il 5% di ogni pagamento alla rimozione di anidride carbonica dall’atmosfera.

I nostri prezzi sono già molto convenienti e, se paghi annualmente, ottieni 2 mesi gratis. Se sei un’organizzazione no profit, uno studente o ritieni comunque di meritare uno sconto, contattaci e ti aiuteremo con un ulteriore 15% di sconto. Puoi anche invitare amici per guadagnare crediti gratis.

Minutemailer non addebita in base al numero di contatti che hai, come fanno la maggior parte dei nostri concorrenti. Addebitiamo i crediti che usi per inviare email. Pensiamo sia un modo più piacevole e onesto di far pagare il servizio e, per la maggior parte, significa un prezzo totale più basso. Scopri come ci confrontiamo con la concorrenza.

Non potrai inviare email se non hai crediti sufficienti. Puoi passare a un piano superiore, acquistare più crediti o invitare qualche amico per guadagnare crediti. I crediti del tuo piano si rinnovano ogni mese. I crediti acquistati o guadagnati scadono dopo 24 mesi.

Molti dei nostri concorrenti ti addebitano in base al numero di contatti del tuo account. Minutemailer non ha questo limite e addebita invece in base a quanto invii. Puoi memorizzare tutti i contatti che vuoi nel tuo team. Anche nel piano gratuito.

Su Minutemailer puoi lavorare in team per creare contenuti e inviare email. I diversi piani consentono un numero diverso di membri del team. Membri del team illimitati significa che non c’è limite al numero di membri per quel piano.

Con le nostre funzioni di IA puoi ricevere aiuto per creare rapidamente newsletter, contenuti, testi, immagini e oggetti. Velocizza il lavoro con le tue email grazie all’IA. Puoi sempre scegliere cosa usare e non devi usare le funzioni di IA se non vuoi, ma sono lì come supporto.

Sì, per guadagnare crediti gratis. Ogni team ha un link di invito unico che puoi usare per invitare amici. Sia tu sia il tuo amico ricevete crediti quando il link viene usato per registrarsi e per l’acquisto di crediti o il passaggio a un piano superiore.

Il GDPR, ovvero il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, è una legge europea sulla privacy. Regola come possono essere raccolti, usati e trattati i dati personali delle persone nell’UE. La legge riguarda le aziende europee, quelle che si rivolgono a persone europee e quelle che raccolgono, usano o trattano i dati personali di persone europee. Ciò significa che il GDPR si applica alla maggior parte delle organizzazioni che trattano dati personali di persone dell’UE, indipendentemente da dove ha sede l’azienda e da dove avvengono le sue attività di trattamento.

Minutemailer può aiutarti a raccogliere i dati di contatto secondo il GDPR, che vengono poi archiviati in modo sicuro nel nostro database. Minutemailer AB è un’azienda svedese e tutti i server si trovano nell’UE. Tutte le email inviate tramite Minutemailer includono inoltre un link chiaro per disiscriversi.

Le nostre condizioni generali di Minutemailer includono un accordo sul trattamento dei dati personali. Quando crei un account su Minutemailer, accetti le condizioni del servizio, incluso l’accordo sul trattamento dei dati personali.

I nostri server e la nostra infrastruttura si trovano all’interno dell’Unione Europea e dispongono della certificazione di conformità a ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019, ISO/IEC 9001:2015 e CSA STAR CCM v3.0.1. Tutti i dati sensibili sono crittografati. Minutemailer AB è un’azienda svedese.

I dati sono conservati in conformità con le leggi e le linee guida svedesi. Se scegli di eliminare il tuo account su Minutemailer, tutti i dati collegati al tuo account che contengono informazioni personali saranno eliminati entro novanta giorni.

Usiamo OpenAI per le nostre funzioni di IA su Minutemailer. Vengono inviati solo i dati necessari per ottenere buone risposte dalla funzione di IA, e solo se usi una delle nostre funzioni di IA.

Sì. Minutemailer ha un’API REST che ti permette di gestire contatti, liste e invii in modo programmatico. Puoi usarla per integrare Minutemailer con i tuoi sistemi o applicazioni. Leggi la documentazione dell’API.

Minutemailer si integra con Zapier, che ti collega a migliaia di altre app e servizi. Puoi automatizzare l’aggiunta di contatti da moduli, sistemi CRM, piattaforme e-commerce e altro ancora. Leggi la nostra guida per sviluppatori.

Sì. Abbiamo un plugin per WordPress che semplifica l’aggiunta di moduli di iscrizione al tuo sito WordPress e il loro collegamento diretto alle tue liste di contatti di Minutemailer. Scopri come aggiungere i moduli di iscrizione.